接遇・マナー研修

令和元年6月

令和元年6月5日　

外部から講師をお招きして「接遇・マナー研修」を行いました。
接遇・マナーやそれにかかわる不適切ケアについても講義やグループワークを行い、日頃の業務を
振り返る機会となりました。※研修は講師の了解を得て動画で記録し当日参加できなかった職員も
後日動画をみて研修報告書を提出しています。